Quadro di riferimento
Quadro di Riferimento : quadro riassuntivo
Quadro di Riferimento (^)
Quadro di Riferimento (^)
Definizione
Il Quadro di Riferimento [Framework] è la cornice all'interno della quale si svolge il processo di Affrontare Problemi [Problem Dealing].
Funzione
La funzione del Quadro di Riferimento è di fornire uno sfondo e un filo conduttore per tutte le fasi e attività dell'Affrontare Problemi, ad esempio:
- generare/promuovere dati in entrata [input]
- organizzare/indirizzare dati in elaborazione [throughput]
- stimare/valutare dati in uscita [output]
Componenti (^)
Il Quadro di Riferimento comprende le seguenti componenti:
- Punti di Riferimento [Landmarks]
- Moduli [Modules]
- Configurazioni [Patterns]
Le componenti sono i materiali e gli ingredienti per l'attività di Inquadramento del Problema [Problem Framing].
Inquadramento del Problema (^)
Definizione
L'Inquadramento del Problema è l'attività che delimita e organizza l'area in cui si Affronta il Problema.
Funzione
La funzione di base di Inquadramento del Problema consiste nell'indirizzare e valutare tutte le attività coinvolte nell'Affrontare il Problema. Questa funzione si compie attraverso il gioco reciproco dei Punti di Riferimento, dei Moduli e delle Configurazioni.
Punti di Riferimento (^)
Punti di Riferimento (^)
Definizione
I Punti di Riferimento sono taluni aspetti fondamentali dell'esistenza che si manifestano come:
- Bisogni
- Valori
- Norme
Bisogni (^)
Definizione
I Bisogni sono esigenze basilari universali degli esseri umani la cui soddisfazione genera e sostiene una condizione di buon funzionamento dell'organismo.
Analisi della Definizione
- Basilari = intrinseci alle dimensioni emotiva/cognitiva/volitiva della natura umana
- Universali = comuni a tutti gli esseri umani
- Esigenze = necessità essenziali per funzionare/prosperare in quanto essere umano
- Soddisfazione appropriata = relativa a standards generalmente riconosciuti
- Buon funzionamento = capacità psicofisica dell'organismo
Classificazione
I Bisogni possono essere classificati con riferimento alle seguenti categorie:
| Categoria | Qualificazione |
| Tempo | presente - futuro; ricorrente - non ricorrente |
| Spazio | area geografica : clima caldo - clima freddo |
| Tipo | biologico, psicologico, sociale, ecc. |
| Peso | forte - debole; prioritario - non prioritario |
| Soggetto | anziano - giovane; maschio - femmina; normale - speciale |
| Campo | individuale - collettivo |
| Legame | bisogni associati - bisogni disgiunti |
Funzione
La funzione dei Bisogni è di promuovere e guidare il processo di Affrontare Problemi.
Il ruolo svolto dall'Affrontare Problemi in relazione ai Bisogni è quello di garantirne e promuoverne:
- le precondizioni per la soddisfazione
- la soddisfazione
- la sostenibilità della soddisfazione.
Valori (^)
Definizione
I Valori sono aspetti di ordine emotivo, cognitivo e volitivo dell'essere umano che si mostrano come atteggiamenti, credenze, impegni.
Analisi della Definizione
- Emotivo/Cognitivo/Volitivo = dimensioni della natura umana
- Atteggiamenti = disposizioni verso qualcuno-qualcosa
- Credenze = convinzioni cognitive
- Impegni = coinvolgimenti operativi
Classificazione
I valori possono essere disposti e classificati con riferimento alle seguenti categorie (dimensioni):
| Categoria | Qualificazione |
| Emotiva | piacevole, elegante, bello |
| Cognitiva | corretto, vero, valido |
| Volitiva | buono, appropriato, utile |
Funzione
La funzione dei valori è di promuovere e guidare il processo di Affrontare Problemi.
Il ruolo svolto dall'Affrontare Problemi in relazione ai Valori è quello di radicare/raffinare/diffondere i valori stessi in tutte le fasi del processo stesso di trattamento del problema.
Norme (^)
Definizione
Le Norme sono linee guida di natura emotiva, cognitiva, volitiva, che si presentano sotto forma di principi, regole, leggi.
Analisi della Definizione
- Emotiva/Cognitiva/Volitiva = dimensioni della natura umana
- Principi = norme morali
- Regole = norme tecniche
- Leggi = norme legali
Classificazione
Le Norme possono essere disposte e classificate con riferimento alle seguenti categorie:
| Categoria | Qualificazione |
| Permissiva | permettere (da poter fare) |
| Indicativa | regolare (da fare preferibilmente) |
| Prescrittiva | comandare (da dover fare) |
| Proscrittiva | proibire (da non fare) |
Funzione
Le Norme sono strumenti per:
- fissare regole per il trattamento dei problemi (si può/non si può fare)
- assistere nel trattare problemi (da fare preferibilmente)
- fornire istruzioni per trattare problemi (da fare/da non fare)
Il ruolo svolto dall'Affrontare Problemi in relazione alle Norme è quello di far crescere e affinare un insieme di princìpi, regole, leggi che possano ridurre le possibilità di insorgenza del problema e ne accrescano le possibilità di eliminazione.
Punti di Riferimento : sommario (^)
Il ruolo generale dei Punti di Riferimento (bisogni - valori - norme) all'interno del Quadro di Riferimento [Framework] è quello di :
- promuovere la selezione del tema di Ricerca
- influenzare la formulazione delle scelte di Progettazione
- guidare nell'attuazione degli obiettivi di Pianificazione.
Da questo punto di vista bisogni - valori - norme agiscono e interagiscono come:
- Parametri (bisogni)
- Criteri (valori)
- Standards (norme)
nelle varie fasi dell'Affrontare il Problema.
I Punti di Riferimento sono i luoghi di osservazione da cui i Moduli di Problemistica possono essere visti e affrontati.
Moduli (^)
Moduli (^)
Definizione
I Moduli sono qualsiasi entità rilevante per il processo di Affrontare il Problema.
I Moduli sono caratterizzati dai seguenti aspetti:
- campi [fields] : gli specifici domini in cui i moduli svolgono un ruolo come situazioni, operazioni, combinazioni
- fattori [factors] : gli specifici elementi (isolati) e componenti (interrelati) di cui sono composti i moduli
- attributi [features] : le specifiche proprietà (costanti) e le istanze (mutevoli) dei fattori.
Classificazione
I Moduli possono essere classificati secondo i vari ruoli che essi svolgono nell'Affrontare il Problema come situazioni/operazioni/combinazioni.
Per questa ragione i Moduli possono essere visti come:
- Nodi (situazioni di moduli)
- Percorsi (operazioni di moduli)
- Reti (combinazioni di moduli)
Funzione
La funzione (ruolo) dei Moduli nell'Affrontare il Problema è simile a quello di pezzi in una scatola di montaggio.
Nell'interagire con i Moduli si prendono in considerazione:
- situazioni presenti (Nodi : condizione, posizione)
- operazioni possibili (Percorsi : movimento, processo)
- combinazioni preferibili (Reti : associazione, direzione)
L'interazione con i Moduli ha come finalità l'emergere di Configurazioni [Patterns].
Nodi (^)
Nodi (^)
Definizione
I Nodi rappresentano situazioni (condizioni, posizioni) di Moduli.
Essi appaiono come:
- Dati
- Fatti
- Concetti
Dati (^)
Definizione
I Dati sono contenitori/fornitori di Informazione sotto forma di Segni, Segnali, Simboli.
Analisi della Definizione
- Segno = indicatore di significato potenziale (possibile)
(ad es. sintomo, tracccia, indizio)
- Segnale = indicatore di significato intenzionale (attuale)
(ad es. freccia di direzione)
- Simbolo = indicatore di significato convenzionale (arbitrario)
(ad es. simboli chimici, simboli religiosi, ecc.)
Classificazione
I Dati possono essere classificati in base a:
| Categoria | Qualificazione | |
| Chi | [Who] | fornitore - fonte |
| Dove | [Where] | luogo - origine |
| Che Cosa | [What] | natura - tipo - contenuto |
| Perché | [Why] | ruolo - ragione |
| Quando | [When] | tempo - durata - periodicità (della raccolta dati) |
| Come | [How] | modi di raccolta - di selezione |
| Quale | [Which] | forma - granularità (aggregata/disaggregata) |
Funzione
La funzione dei Dati è di produrre Informazione che promuova/porti ad una comprensione durante la trattazione del problema, rendendo possibile:
- rappresentare situazioni (condizione, posizione)
- condurre operazioni (cambiamento, movimento)
- scoprire combinazioni (associazione, direzione)
Requisiti
Per compiere la loro funzione, i Dati dovrebbero caratterizzarsi per:
- Rappresentatività (ad es. illustrativi, indicativi)
- Rilevanza (ad es. utili)
- Affidabilità (ad es. veritieri).
Fatti (^)
Definizione
I Fatti sono Dati selezionati, direttamente accertabili o altamente affidabili, a cui si attribuisce un qualche significato.
Analisi della Definizione
- Selezionati = rilevanti
- Accertabili - Affidabili = documentati, veritieri
- Dati = accadimenti, eventi
- Significato = senso e significatività
Classificazione
I Fatti possono essere classificati secondo:
- Tipo
- teoretico (concezioni)
- empirico (sensazioni)
- Tempo
- unicità (ad es. evento storico)
- ricorrenza (ad es. eclisse)
- replicabilità (ad es. esperimento di laboratorio)
- Legame
- causazione (causa - effetto)
- correlazione (associazione di fatti)
Funzione
La funzione dei Fatti è di assistere nel:
- Trovare il Problema [Problem Finding] : far sorgere ipotesi concernenti il problema
- Risolvere il Problema [Problem Solving] : generare idee concernenti una possibile soluzione
- Agire sul Problema [Problem Acting] : prendere decisioni concernenti azioni di intervento.
Concetti (^)
Definizione
I Concetti sono strumenti per affrontare la realtà.
Essi sono il prodotto di astrazione, categorizzazione e rappresentazione di entità dell'esperienza. (Dati e Fatti).
Analisi della Definizione
- Astrazione = simbolizzazione di entità
- Categorizzazione = generalizzazione (associazione) e discriminazione (differenziazione) di entità
- Rappresentazione = formalizzazione di entità (ad es. nominare, visualizzare)
Classificazione
I Concetti possono essere classificati secondo:
| Categoria |
Qualificazione |
| Contenuto (referente) |
Concreto ---------------------- Astratto (cosa) ------------------------- (pensiero) |
| Carattere (definibilità) |
Fermo ---------------------------- Mosso (alta definibilità ------------- bassa definibilità) |
Funzione
La funzione dei Concetti consiste principalmente nel:
- padroneggiare l'Informazione (organizzazione di Dati, Fatti)
- prender parte nella Comunicazione (codifica/decodifica di Messaggi)
Nota
Nuovi Dati e nuovi Fatti talvolta richiedono Concetti totalmente nuovi affinché i processi di Informazione e di Communicazione possano aver luogo.
Percorsi (^)
Definizione
I Percorsi rappresentano operazioni (processi, movimenti) di Moduli.
Ci si riferisce ad essi come:
- Fini
- Mezzi
- Modi
Fini (^)
Definizione
I Fini sono mire generali (mete) che vengono convertite in e perseguiti come obiettivi e bersagli.
Analisi della Definizione
- Mete = mire generali
- Obiettivi, Bersagli = mire operative specifiche.
Mezzi (^)
Definizione
I Mezzi sono risorse (strumenti, beni, capacità, ecc.) utilizzate per raggiungere i Fini.
Nota
Mezzi e Fini dell'Affrontare Problemi vanno visti come entità disposte su di un continuum.
• --------------------------------------- •
mezzi mezzi/fini fini
Modi (^)
Definizione
I Modi sono passaggi e stili espressi utilizzando i Mezzi per raggiungere i Fini.
Analisi della Definizione
- Passaggi = procedure
- Stili = tecniche.
Reti
Reti (^)
Definizione
Le Reti rappresentano combinazioni (associazioni, direzioni) di Moduli.
Esse appaiono come:
- Relazioni
- Forme
- Significati
Relazioni (^)
Definizione
Le Relazioni sono legami tra due o più Moduli.
Analisi della Definizione
- Legame = connessione
- Moduli = nodi, percorsi, reti
Classificazione
Le Relazioni possono essere classificate in base a:
- Tipo
- Formale : ad es. visivo
- Fattuale : ad es. operativo
- Funzionale : ad es. producente effetti
- Misura
- Ordine : ad es. primo, secondo, ecc.
- Grado : ad es. maggiore di, minore di
- Natura
- Coincidenza : connessione accidentale
- Correlazione : connessione associativa
- Causazione : connessione essenziale
Forme (^)
Definizione
Le Forme sono la configurazione e organizzazione di Moduli nello spazio (posizionamento) e nel tempo (sequenza).
Analisi della Definizione
- Configurazione = collocazione, localizzazione
- Organizzazione = sistemazione, disposizione
- Moduli = nodi, percorsi, reti
Classificazione
Le Forme possono essere classificate in base a:
- Tipo
- Logico (Concettuale)
- Fenomenologico (Percettivo)
- Figura
- Identica/Simile/Dissimile
- Regolare/Irregolare
- Simmetrica/Asimmetrica
- Dimensione
- Grande - Media - Piccola
Significati (^)
Definizione
I Significati derivano/originano dall'attribuzione di specifica significanza e significazione ai Moduli.
Analisi della Definizione
- Significanza = importanza, rilievo
- Significazione = senso
- Moduli = nodi, percorsi, reti.
Moduli : sommario (^)
I Moduli sono entità che vanno prese in considerazione durante il processo di Affrontare il Problema.
Per convenienza di analisi, i Moduli sono classificati come:
- Situazioni (Nodi)
- Operazioni (Percorsi)
- Combinazioni (Reti)
Chi affronta problemi, agisce e interagisce con i Moduli (vale a dire con situazioni, operazioni, combinazioni) al fine di produrre Configurazioni.
Configurazioni (^)
Configurazioni (^)
Definizione
Le Configurazioni [Patterns] emergono dall'assemblaggio e composizione di Moduli (nodi, percorsi, reti) alla luce delle indicazioni prodotte dai Punti di Riferimento (bisogni, valori, norme).
Le Configurazioni vanno sotto il nome di:
- Sistemi
- Strutture
- Schemi
Sistemi (^)
Definizione
I Sistemi sono Configurazioni prodotte da Relazioni (interne ed esterne) di Moduli.
Analisi della Definizione
- Relazioni Interne = relazioni tra moduli all'interno del sistema
- Relazioni Esterne = relazioni tra moduli interni e moduli dell'ambiente esterno al sistema
- Moduli = nodi, percorsi, reti
Classificazione
I Sistemi possono essere classificati con riferimento a:
| Categoria | Qualificazione |
| - Condizione | statica - dinamica |
| - Processo | deterministico - probabilistico |
| - Componenti | dure (ad es. meccaniche) - mordide (ad es. sociali) |
| - Interazioni | sistema semplice - sistema complesso |
| - Ambiente | sistema aperto - sistema chiuso |
Funzione
La funzione dei Sistemi è di produrre Relazioni interne/esterne tra Moduli per il raggiungimento di determinati Fini.
Nota
Un Sistema è anche uno strumento teoretico la cui funzione è quella di rappresentare le relazioni tra i Moduli al fine di chiarire il funzionamento di una specifica realtà.
Strutture (^)
Definizione
Le Strutture sono configurazioni di Forme che emergono dalla composizione di Moduli.
Analisi della Definizione
- Forme = configurazione e organizzazione di moduli.
- Moduli = nodi, percorsi, reti
Classificazione
Le Strutture possono essere classificate in base a:
- Tipo
- biologica (ad es. organismo)
- sociale (ad es. comunità)
- tecnica (ad es. costruzione)
- Condizione
- statica - dinamica
- Dimensione
- molecolare (piccola) - molare (grande)
Funzione
La funzione delle Strutture è di:
- esprimere (ad es. struttura biologica)
- organizzare (ad es. struttura sociale)
- sorreggere (ad es. struttura architettonica)
Forme che derivano dalla composizione di Moduli.
Schemi (^)
Definizione
Gli Schemi sono Configurazioni di Significati che emergono dalla composizione di Moduli.
Analisi della Definizione
- Significati = rilevanza e senso dei moduli
- Moduli = nodi, percorsi, reti
Classificazione
Gli Schemi sono stati variamente classificati e caratterizzati, come ad esempio:
| Sistema Coordinato | [Co-ordinate System] | (Albert Einstein) |
| Construtto | [Construct] | (John Kelly) |
| Cornice | [Frame] | (Marvin Minsky) |
| Immagine | [Image] | (Kenneth Boulding) |
| Paradigma | [Paradigm] | (Thomas S. Kuhn) |
| Prospettiva | [Perspective] | (Karl Mannheim) |
| Disegno | [Scheme] | (Jean Piaget, Frederic C. Bartlett) |
| Immagine del Mondo | [Worldview] | (Robert Redfield) |
Funzione
La funzione degli Schemi è di trovare e catturare significati che emergono dalla composizione di Moduli.
Configurazioni : requisiti (^)
Configurazioni : requisiti (^)
Le Configurazioni dovrebbero presentare/possedere alcuni requisiti che, in sintesi, si possono qualificare come:
| Equilibrio | (giusto) | accento su : relazioni |
| Armonia | (elegante) | accento su : forme |
| Scopo | (fruttifero) | accento su : significati |
Equilibrio (^)
Definizione
Equilibrio è il bilanciamento dei Moduli (e dei fattori ad essi associati) mirante a conseguire una giusta Configurazione (accento su : Relazioni).
Analisi della Definizione
- Bilanciamento = sistema dinamico di contrappesi
- Giusto = appropriato, corretto
- Fattori = gli specifici elementi (isolati) e componenti (interrelati) di cui sono fatti i Moduli
Armonia (^)
Definizione
Armonia è l'integrazione dei Moduli (e dei fattori ad essi associati) mirante a conseguire una elegante Configurazione (accento su : Forme).
Analisi della Definizione
- Integrazione = fusione di varietà in unità
- Elegante = che possiede ritmo e misura
- Fattori = gli specifici elementi (isolati) e componenti (interrelati) di cui sono fatti i Moduli.
Scopo (^)
Definizione
Scopo è la finalizzazione dei Moduli (e dei fattori ad essi associati) mirante a conseguire una fruttifera Configurazione (accento su : Significati).
Analisi della Definizione
- Finalizzzazione = intenzione e tensione produttiva
- Fruttifero = appropriato e affidabile
- Fattori = gli specifici elementi (isolati) e componenti (interrelati) di cui sono fatti i Moduli.
Configurazioni : sommario (^)
Le Configurazioni sono il prodotto dell'interazione dei Moduli sotto l'influenza dei Punti di Riferimento.
Le Configurazioni vanno sotto il nome di:
- Sistemi
- Strutture
- Schemi
Configurazioni dovrebbero emergere/risultare da una combinazione di Moduli e dovrebbero presentare/possedere:
- Equilibrio
- Armonia
- Scopo
Quadro di Riferimento : quadro riassuntivo (^)
Il processo di Affrontare il Problema ha luogo all'interno di un Quadro di Riferimento composto da:
- Punti di Riferimento : agiscono come fari per illuminare ed evidenziare Moduli
- Moduli : sono le entità le cui situazioni, operazioni, combinazioni costituiscono materia di intervento durante le varie fasi dell'Affrontare il Problema
- Configurazioni : sono il prodotto della composizione di Moduli e quindi il risultato del processo dell'Affrontare il Problema
Dopo aver delineato il Quadro di Riferimento del Problema, il processo dell'Affrontare il Problema può iniziare con la fase di Ricerca.